Политика конфиденциальности

1. Общие положения
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДРАЙВ ЛАЙФ СТАЙЛ" (ОГРН1 237700048915) (далее также «Компания») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных (авторизованных) пользователей PERK – всех, кто обращается к Платформе PERK и мобильному приложению PERK, а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте и в приложении (далее также «Пользователи»). Отношения, связанные с обработкой Компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.
Предоставляя Компании персональные данные, Пользователи соглашаются на их обработку в соответствии с этой политикой.
Адрес сайта, на котором собираются персональные данные: www.perk-auto.ru.
Адрес страницы, на которой расположена Политика конфиденциальности: www.perk-auto.ru/privacy.
Электронная почта Компании (Оператора персональных данных) для связи: hello@perk-auto.ru.
2. Определения
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
Компания может обрабатывать данные Пользователей перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые может получить в связи с использованием Пользователями Платформы PERK (включая сайт и мобильное приложение).
3. Данные, обрабатываемые Компанией
Персональные данные предоставляются:
  • При регистрации на Платформе PERK (как на сайте, так и в мобильном приложении);
  • При использовании Платформы PERK (как сайта, так мобильного приложения);
  • При подписке на рассылки;
  • При участии в мероприятиях, исследованиях и опросах;
  • При обращении по e-mail и телефонных звонках, обращении в службу поддержки через форму обратной связи;
  • При оставлении отзывов и комментариев на Платформе;
  • При реализации прав и обязанностей на основании условий и правил Компании;

Компания можем получить персональные данные Пользователей от своих партнёров в связи с исполнением договора, по которому Пользователь является стороной или выгодоприобретателем.
Устройства Пользователей автоматически передают технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к PERK, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
Компания обрабатывает только общие категории персональных данных.
Компания не обрабатывает биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные Пользователей следующим образом:

Цели обработки:

1.Предоставление Пользователям возможности пользоваться Платформой PERK и услугами Компании: создавать профиль, искать и сохранять информацию и т.п., а также, с согласия Пользователя – предоставлять возможность пользоваться услугами партнёров Компании

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес (город проживания), стаж вождения, сведения о платежах, индивидуальные предложения финансовых организаций, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, фото-, видеоизображение, сведения, подтверждающие полномочия или указанную Пользователями информацию, сведения о произведенных работах по ремонту/техническому обслуживанию транспортного средства и их стоимости (включая фото чеков, актов выполненных работ, спецификаций, накладных и т.), иные сведения, связанные с использованием сервисов PERK или партнеров, записи разговоров, технические данные и сведения, собираемые метрическими программами

2.Обеспечение стабильной работы и безопасности PERK, улучшение пользовательского опыта, качества услуг, сервисов и маркетинговых мероприятий, разработка новых сервисов и развитие функционала на сайте PERK

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес (город проживания), стаж вождения, сведения о платежах, индивидуальные предложения финансовых организаций, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, фото-, видеоизображение, сведения, подтверждающие полномочия или указанную Пользователями информацию, сведения о произведенных работах по ремонту/техническому обслуживанию транспортного средства и их стоимости (включая фото чеков, актов выполненных работ, спецификаций, накладных и т.), иные сведения, связанные с использованием сервисов PERK или партнеров, записи разговоров, технические данные и сведения, собираемые метрическими программами

3.Предупреждение и пресечение нарушения законодательства, Условий использования PERK и других правил и условий Компании, в том числе защита пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес (город проживания), стаж вождения, сведения о платежах, индивидуальные предложения финансовых организаций, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, фото-, видеоизображение, сведения, подтверждающие полномочия или указанную Пользователями информацию, сведения о произведенных работах по ремонту/техническому обслуживанию транспортного средства и их стоимости (включая фото чеков, актов выполненных работ, спецификаций, накладных и т.), иные сведения, связанные с использованием сервисов PERK или партнеров, записи разговоров, технические данные и сведения, собираемые метрическими программами

4.Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес (город проживания), стаж вождения, сведения о платежах, индивидуальные предложения финансовых организаций, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, фото-, видеоизображение, сведения, подтверждающие полномочия или указанную Пользователями информацию, сведения о произведенных работах по ремонту/техническому обслуживанию транспортного средства и их стоимости (включая фото чеков, актов выполненных работ, спецификаций, накладных и т.), иные сведения, связанные с использованием сервисов PERK или партнеров, записи разговоров, технические данные и сведения, собираемые метрическими программами

5.Предоставление ответов на обращения Пользователей

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес

6.Направление маркетинговых сообщений о Компании и партнерах

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Имя, номер телефона, адрес электронной почты

7.Демонстрация персонализированных предложений

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Номер телефона, адрес электронной почты, социально-демографические сведения, в т.ч. связанные с использованием сервисов PERK

8.Организация участия Пользователей в мероприятиях, исследованиях и опросах Компании и партнеров

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания (город), информация, которую вы сообщите в ходе исследования, должность, место работы, личная история о том, как сервис помог в профессиональной деятельности; фото-, видеоизображение, если мероприятие проходит очно или по видеосвязи

При обращении представителя государственного органа или СМИ, Компания обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.
При обращении правообладателя, Компания обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.
5. Правовые основания обработки
Компания обрабатывает персональные данные с согласия Пользователя.
Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Платформу PERK, а также в процессе использования сервисов Платформы PERK. Например, когда выполняет инструкции в интерфейсах PERK, нажимает на специальные кнопки, продолжает звонок или совершает иные действия. Пользователь дает согласие на 1 (Один) год с даты удаления профиля Пользователя на PERK.
Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях:
  • для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Условий использования PERK и других наших условий и правил, а также ваших договоров с нашими партнёрами;
  • для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
  • для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.
6. Передача третьим лицам
Компания может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов PERK либо, в случае предоставления иных сервисов – с отдельного согласия. Пользователя.
Компания может передать персональные данные Пользователя партнёрам, которые участвуют в предоставлении Пользователю тех или иных услуг/сервисов/выполнении работ/продаже товаров, а также государственным органам, если Компания обязана предоставить им персональные данные Пользователя в соответствии с законом.
7. Размещение данных на PERK

При публикации Пользователем на PERK объявлений, отзывов или информации в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Пользователь раскрывает такие данные самостоятельно без предоставления Компании как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет персональные данные. Компания обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с Пользователем, заключенного по инициативе Пользователя.
Цель, с которой Пользователи размещают данные на PERK – установить контакт с потенциальным контрагентом (клиентом, сервисом, продавцом), который заинтересован в заключении сделки по объявлению. Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:
  • Пользователи не могут звонить или отправлять сообщения другим Пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
  • Пользователи не могут копировать данные Пользователей, чтобы размещать их на других сервисах;
  • Пользователи не могут использовать информацию пользователей PERK в целях скоринга.
8. Безопасность
Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы Компании.
Для защиты персональных данных Компания:
  • издала и опубликовала на сайте настоящую Политику обработки данных;
  • утвердила локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных и организует ознакомление с ними и их соблюдение работниками Компании;
  • назначила лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
  • проводит тренинги для работников по теме персональных данных;
  • регулярно проверяет процессы и документы Компании на их соответствие закону;
  • оценивает риски и вред, который может причинить, если нарушит закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбирает подходящие меры для соблюдения закона;
  • предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей;
  • применяет правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.
Принимая меры по защите персональных данных, Компания основывается на:
  • требованиях законодательства;
  • установленном уровне защищенности персональных данных;
  • актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
  • базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
  • риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
  • приоритете законных интересов Пользователей.
9. Хранение персональных данных
Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
Для хранения данных Компания использует центры обработки данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
Компания хранит данные Пользователей в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
10. Сроки обработки данных
Компания прекращает обработку персональных данных в сроки, установленные законом:
  • по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).
Например, для выполнения возложенных на Компанию обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, правил Компании, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, Компания должна обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).
Такие цели, как предоставление возможности пользоваться сервисами PERK, обеспечение стабильной работы и безопасности сервисов, улучшение пользовательского опыта, качества сервисов, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.
  • по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Например, в случае обработки для организации участия в мероприятиях, исследованиях и опросах.
Также Компания прекращает обработку ваших данных:
  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
  • при ликвидации Компании.

По истечении установленных сроков, Компания автоматически удаляет данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаются такие материальные носители.
11. Удаление профиля на PERK
Чтобы удалить профиль Пользователя на PERK и все данные в нем, необходимо совершить следующие действия: войти в Приложении в раздел «Профиль», далее в раздел «Редактирование профиля» и в разделе «Мои данные» нажать кнопку «Удалить аккаунт» или «для удаления профиля обратитесь в Службу поддержки PERK».
Компания прекратит обработку персональных данных и удалит их в соответствии с требованиями законодательства.
Компания хранит информацию о Пользователе как минимум в течение 1 (Одного) года после удаления профиля согласно требованиям закона.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Для отзыва согласия на обработку персональных данных или получения информации по вопросам персональных данных, Пользователю необходимо в Приложении зайти в раздел «Помощь» или обратиться в Службу поддержки PERK по телефону.
13. Реквизиты Компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДРАЙВ ЛАЙФ СТАЙЛ"
Местонахождение: 123308, город Москва, 3-Я Хорошёвская ул, д. 2 стр. 1, этаж подвал №0 ком. 14. ИНН: 7734470108, ОГРН: 1237700048915